Le secteur du voyage personnalisé, en pleine mutation, accueille un nouvel acteur en Suisse romande : MIRARI, une agence créée par Karine Coze, Alexandre Mauron et Christophe Paul. Avec une stratégie assumée, l’entreprise entend se distinguer dans un marché concurrentiel en misant sur l’authenticité, la sélectivité et l’expertise humaine.
Un positionnement différenciant
Dans un marché en crise où l’offre se banalise, MIRARI fait le choix de ne proposer que des destinations longuement explorées et éprouvées par ses équipes. En effet, l’agence veut garantir une expérience profondément enracinée dans le tissu local, loin des circuits standardisés.
« Le voyage sur mesure ne peut pas être une simple adaptation d’un catalogue : notre exigence consiste à bâtir des expériences réellement uniques, en lien direct avec des acteurs locaux fiables et passionnés. »
Alexandre Mauron, Managing Director chez MIRARI
Cette sélectivité, parfois contraignante en termes de développement, devient un levier de différenciation : MIRARI ne propose que ce que l’équipe a personnellement testé et validé, garantissant profondeur et qualité.
Des fondateurs aux parcours complémentaires
- Alexandre Mauron, spécialiste de l’Asie et de l’océan Indien, transpose au voyage la précision héritée de sa formation de pilote de ligne.
- Karine Coze, forte de 18 ans d’expérience dans l’aérien, apporte un réseau étendu de partenaires en Suisse et à l’étranger, avec une ouverture vers les milieux économiques et culturels.
- Christophe Paul, pionnier des voyages plongée et fondateur d’Abyssworld, bénéficie de plus de 35 ans d’expérience entrepreneuriale et d’investissements à l’international.
La complémentarité des trois profils – expertise terrain, développement commercial et entrepreneuriat international – constitue l’ADN stratégique de MIRARI.
Une équipe d’experts comme capital immatériel
MIRARI s’appuie également sur une équipe de spécialistes chevronnés :
- Diana, experte de l’Amérique latine, reconnue pour ses relations locales et son expérience de trois tours du monde.
- Céline, passionnée d’histoire, qui excelle dans la conception de voyages personnalisés.
- Laure, spécialiste de l’Afrique, forte de plusieurs années en Afrique du Sud comme réceptive locale.
MIRARI ne propose que ce que l’équipe a personnellement testé et validé, garantissant profondeur et qualité.
Entre voyage et culture : une diversification maîtrisée
Au-delà de son cœur de métier, MIRARI tisse des liens avec le monde artistique à travers un partenariat avec la galerie Artypique à Carouge. Chaque mois, un photographe de renom est mis en lumière. Une façon de positionner l’agence comme un acteur transversal, au croisement du voyage haut de gamme et de la création culturelle.
Un marché porteur mais concurrentiel
La création de MIRARI s’inscrit dans un contexte favorable :
- Le marché global du “voyage de luxe” (luxury travel) est estimé à USD 1 480 milliards en 2024, et devrait atteindre USD 2 360 milliards d’ici 2030, avec un taux de croissance annuel moyen (CAGR) de 8,2 %.
- En Europe, le segment du voyage de luxe a généré environ USD 503 867 millions en 2024 et est attendu à près de USD 770 593 millions en 2030, avec un CAGR de 7,4 %.
- En Suisse, même si les chiffres spécifiques pour le segment ultra-haut de gamme sont plus difficiles à isoler, on relève que les touristes “luxe” — représentant seulement ~8 % des nuitées — génèrent environ 25-30 % des recettes totales du tourisme.
- Le marché suisse global du voyage et tourisme était estimé à CHF 27 000 millions en 2024, avec une projection à CHF 40 600 millions d’ici 2033 (CAGR 5,4 %).
Ces chiffres confirment :
- La taille considérable de ce marché.
- En Suisse, l’attrait du segment luxe est fort, même s’il s’adresse à une clientèle restreinte (8 % des nuitées) mais cependant très rentable.
- Le potentiel de croissance existe, particulièrement pour des acteurs capables de se différencier par l’expertise et l’authenticité.
Une approche stratégiquement pertinente
- En misant sur la sélectivité des destinations et la validation terrain, MIRARI réduit le risque d’expérience standardisée — un critère clé pour une clientèle haut de gamme en quête d’authenticité.
- En combinant voyage & culture, l’agence capitalise sur une tendance : l’expérience est première, avant le produit.
- En Suisse romande, où le pouvoir d’achat est élevé et les attentes qualitatives fortes, un positionnement premium peut trouver son marché.
Avec sa promesse de replacer l’émotion au centre du voyage et une stratégie sélective assumée, MIRARI ambitionne de devenir une référence helvétique du voyage sur mesure, en misant sur le capital immatériel de son équipe et sur la profondeur de son approche. Dans un marché en croissance et de plus en plus exigeant, cette orientation apparaît non seulement pertinente mais également prometteuse.
